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Support

Wir ermöglichen Ihnen die Auslagerung relevanter Arbeitsprozesse bei anhaltender Sicherheit. Wir wissen, dass jeder Kunde individuelle Bedürfnisse besitzt, und reagieren mit auf Ihn zugeschnittene Wartungsverträge. Basisleistungen dieser Verträge sind in allen vertriebenen Geräten enthalten.
Beispiele für das zu regelnde Leistungsspektrum innerhalb unserer Wartungsverträge sind:
- Systemadministration
- Reaktionszeit bei Störungen
- Fernwartungen
- Geräteaustausch
- Telefonsupport
- Vor-Ort-Service
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